葬儀のよくある質問

葬儀に関するよくある質問をQ&A形式で解説した内容です。日本の葬儀文化を基に、一般的な質問から具体的な疑問まで幅広くカバーしました。

もしもの時は深夜でも対応してくれますか？

24時間365日、昼夜問わず迅速にお客様の元へ駆けつけます。病院からの搬送を含め、葬儀に関することを全てに対応いたします。また、ご相談も24時間365日承ります。

身内がなくなった場合、最初に何をすればいいですか？

まずツナグお葬式へご連絡くださいませ。 24時間・年中無休でご対応致します。ご連絡の際、亡くなられた方のお名前・住所、連絡いただいた方のお名前・連絡先(電話番号)などをお知らせください。また、お迎えが必要な場合は、亡くなられた施設の名称(病院・介護施設など)住所・お迎えの時間などをお知らせください。

訃報を伝える範囲やタイミングは？

臨終の直後は、ごく身近な関係者に加え、葬儀社と僧侶に連絡します。その他の親しい友人や知人などは、葬儀の具体的な日時が決まり次第、連絡するのが良いでしょう。

喪主になる人は決まっているのでしょうか？

喪主は遺族の代表として弔問を受ける役目がある為、故人様と最も近い人が務める場合が多く、一般的には配偶者、配偶者が死亡している時や高齢の場合は同居している子供、というように考えられていますが、あくまでも一般的な順序ですので状況により変更してもかまいません。

事前に葬儀の相談をしておきたいのですが、どうすればいいのですか？

24時間365日無料でご相談を承っております。ご葬儀の流れや費用などの気になる点など昼夜を問わずお気軽にご相談ください。担当スタッフがお客様の立場となり親身になってご相談させていただきます。

生前に葬儀の見積もりはできますか？

はい、可能でございます。家族葬か一般葬かなど葬儀の形式を決めていただいた上で、おおよその会葬者の数が把握できればお見積もりを出すことができます。最近では多くの方が生前お見積もりされることが多くなってきています。

事前に相談をしていないのですが、葬儀を依頼する事は可能でしょうか？

はい。もちろん可能でございます。事前相談をされてないお客様もご遠慮なくお問い合わせ下さいませ。

前もって何を準備すればよいのでしょうか？

担当者が直接お伺いしてから必要なものをご説明いたします。早めにご準備していただきたいのは、故人様の写真(遺影写真用)、印鑑(シャチハタ不可)などです。

役所などの手続きなどはどうしたらいいのですか？

まずは、ツナグお葬式へご連絡ください。寝台車でご遺体をご自宅、または、葬儀場へと搬送いたします。その後の死亡届の手続き、埋葬許可証、火葬場使用許可証の申請が必要となりますが、煩わしい手続きは全て当社が代行いたしますので、ご安心ください。

家族だけで見送りたいのですが、可能ですか？

ツナグお葬式では「家族葬」に対応しております。ご葬儀の規模やご予算、ご希望に応じます。まずは、「どのように故人様を送りたいのか」をしっかりと打ち合わせをし、その後は安心してお別れの時間を過ごしていただきたいと思います。

すぐにお葬式をしないといけないのでしょうか？

基本的には御遺体の保護や当家様のお仕事の都合などを考慮し、すぐに通夜、葬儀を執り行います。しかし、御家族様が遠方（海外）におられる当家様や友引の関係などさまざまな理由ですぐにお葬儀をできない場合もありますのでドライアイス等で御遺体の保護を行います。

病院から紹介された葬儀社を断って、ツナグお葬式へ依頼してもいいのでしょうか？

はい。問題ありません。病院から紹介された葬儀社をお断りしても、失礼な事にはなりませんのでご安心くださいませ。

病院で紹介された葬儀社に搬送してもらっても依頼先を変更することは可能ですか？

はい。可能でございます。まずはツナグお葬式へお電話いただき、安置場所・葬儀社名・現在の状況等を出来る限り詳細にお教え下さい。

葬儀の費用はどのくらいかかるのでしょうか？

葬儀費用の総額は、財団法人日本消費者協会の資料によると2010年全国平均199万8千円と言われております。『ツナグお葬式』では多種多様なプランがありご予算・ご要望に寄り添った形で執り行わせて頂きます。他、「飲食関連の費用」「返礼品の費用」「宗教者への御礼としての費用」になります。

故人の好きだった花で祭壇を飾る事はできますか？

最近のお葬式では、祭壇に色とりどりのお花を飾ることが多くなってきました。故人様のお好きだったお花や故人様の人柄が偲ばれるお花など、様々なアレンジもできますので、遠慮なくご相談くださいませ。

葬儀費はいつ支払うのですか？

葬儀日もしくは葬儀翌日のお支払となっています。しかし、日曜日や祝日など大型連休の都合もございますのでご相談させていただきます。

なるべく予算をかけずにお葬式をしたいのですが・・

高額の医療費などが原因で、葬儀費用を抑えたい場合でもご安心ください。ご予算をお伺いしたうえでプランニングし、費用を抑えてお葬式を行うことは充分に可能でございます。

色々な相談や希望に合わせていただけますか？

『ツナグお葬式』では経験豊富な担当者が親身になってご希望にあわせてお世話させていただきます。分からないことや不安な事は何でも担当者にご相談下さい。

葬儀全てをお任せというのは可能ですか？

お葬式の準備全てをお任せくださいませ。どんなお葬式にしたいのかを丁寧にヒアリングし、予算を伺い、プランニングし、いざという時に迷いあわてることなく、満足できるお葬式になるよう、責任を持ってサポートさせていただきます。

どんな葬儀ができますか？

ご家族様だけの少人数のお葬儀、家族葬から、社葬・大規模葬まで全てに対応致します。また、皆様のお考え・ご要望に沿った形式の葬儀もご提案致します。

直葬とはどんな形なのでしょうか？

直葬とはお通夜や葬儀といった儀式を行わずご自宅や集会所から直接火葬場へ出棺する事です。最近では直葬を希望される方も増加しています。

火葬だけで葬儀をしなくてもよいのですか？

葬儀の役割は、納棺・通夜・葬儀・会食・荼毘などの過程から、故人の安らかな往生を祈り、そして、ご遺族様は徐々に死を受けいれていくことで悲しみを癒すことにつながります。また、大切な家族の死を通して「生きていること」を無意識にも学ぶ貴重なご縁を通夜・葬儀で体験します。このように火葬だけでは得ることができない大切なことが葬儀にはあります。かけがえのない家族の死をしっかりと送ることが、残された人の役目と考えます。

すべての宗教に対応できますか？

一般仏式以外にも神道・キリスト教他、全ての宗教のお葬儀に対応致します。また、無宗教葬にも対応いたしております。

無宗教でお葬式を行うことは可能ですか？

はい、可能でございます。無宗教葬は比較的ご遺族の希望通りの葬儀を行う事が可能です。例えば音楽葬やお別れ会など形式にとらわれない葬儀になります。反面、形式がないので葬儀は無宗教でされ、法要日（満中陰）などは仏式にあわせて行われています。

電話をしてから、どれくらいで来てもらえますか？

原則としてお電話から1時間程でお迎えにあがります。ただし、当日の交通状況や、その他諸事情による遅延がある事もございますことをご了承ください。

自宅で葬儀は出来ますか？

ご自宅スペースと人数の問題が無ければご自宅葬も可能でございます。・お棺が通れるスペースがあるかどうか。・参列予定者の人数（お部屋のスペース）・宿泊場所（施設）の確認（遠方からお越しの方の為に）以上の問題が無ければ、ご自宅で葬儀を執り行う事が可能でございます故人様の遺志や、ご家族様のご希望、ご要望を最優先し、まごころ込めてお手伝いさせていただきます。

親族間で宗派が違うのですが、どうしたらいいですか？

宗派についてどの宗派で葬儀を行うのが正しいという事は難しいのですが、故人様の意志を尊重するのが一番いいと思われます。もし、家族間や親族間での問題であればご家族様の希望を尊重させていただきますが、ただ、宗派というのは代々のお付き合いのあるお寺様との関係や仏壇・墓石をお持ちの方は宗派に合わせた仏壇・墓石をお持ちですので葬儀時に以前からの宗派を変更するとそれらの問題も出てきます。宗派についてはご家族様、ご親族様でしっかりお話をされる事をお勧めいたします。

ご近所の方に知られず葬儀を行う事は可能ですか？

自宅や集会所におきましても外回りの飾りを行わず葬儀をする事は可能ですが、病院からの搬送時や出棺時には寝台車がきますので完全に知られず葬儀を行うのは難しいと思われます。当社にご連絡をいただく際にその旨をお伝えいただければ可能な限りの配慮を行います。

棺に納める遺愛品は何を入れれば良いでしょうか？

故人様が生前愛していたものを納めましょう。ただし金属製品やガラス類などは焼け残ったり遺骨に付着するため好ましくありません。遺族としては多くの遺品を持たせてあげたいでしょうが、遺愛品を多く残し、故人を偲ぶようにしましょう。

寺院との付き合いがないのですが、葬儀の時どうすれば良いでしょうか？

まずは故人様に関わりのある宗旨・宗派を確認しましょう。寺院との付き合いが無かったり菩提寺が遠方の場合は、その点を事前に確認したうえで、近くの寺院（故人の関わりのある宗旨・宗派）に依頼すると良いでしょう。

お布施はいくらぐらい包めば良いでしょうか？

お布施の金額は、宗旨宗派や、そのお寺様との関係によって異なります。一概にどのくらい包めば良いかお答えはできませんが、ご遺族様のご負担にならないよう、状況に応じたアドバイスをさせて頂きます。

葬儀参列者数の予想の仕方はありますか？

年賀状の数や携帯電話の登録数などから、ある程度の目処をつけていきます。親族、友人関係、仕事関係、ご近所様、喪主の仕事関係、習い事関係、子供の関係と、それぞれの角度から予測していくと具体的に見えてくると思います。人数や場所により、葬儀社の対応させていただくスタッフ数や備品類の用意が変わりますので、最低限必要な費用や物品を正確に割り出すためにも、しっかりとご考慮いただく事がポイントになります。

葬儀社は、どんなことをしてくれますか？

葬儀に関すること全てをお手伝い致します。病院からの搬送、ご遺体の処置、打ち合わせ、式場・火葬場の手配、祭壇など会場の設営、料理・返礼品の準備、参列者のご案内など、葬儀に関するすべてを行います。納得のいく葬儀を行うためには、お客様と葬儀会社とのコミュニケーションも大切になりますので、どんな些細なことでもご相談くださいませ。

葬儀の後のことも相談出来ますか？

葬儀が終わった後の、香典返し、法要、墓地、仏壇についてなど、お気軽にツナグお葬式スタッフまでご相談ください。

葬儀費用の注意点は、どんな所ですか？

専門家である葬儀社にきちんとご相談いただき、ある程度のご予算やご希望を伝え、打合せを進めていくことが大切です。葬儀に必要な費用は、葬儀社のみならず葬儀場・火葬場・車輛・料理・返礼品・お布施など、多岐に渡りますが、お見積もりの段階でお客様のご要望を踏まえてご提案を致しますので、後で不要な請求をしたりすることは一切ありません。ご予算が心配なときは率直にご相談くださいませ。

葬儀とは何ですか？

葬儀は、亡くなった方を弔うための儀式です。宗教や地域の慣習に基づき、故人の冥福を祈り、遺族が別れを告げる場です。日本では仏式、神式、キリスト教式、無宗教式など多様な形式があります。

葬儀の流れはどのようになっていますか？

一般的な仏式葬儀の流れは以下の通り

1. 臨終・死亡確認

2. 遺体の搬送・安置

3. 葬儀社との打ち合わせ

4. 通夜

5. 葬儀・告別式

6. 火葬

7. 初七日法要（近年は葬儀当日に済ませる場合も）。

各段階で宗教や地域により異なる点があります。

家族葬とは何ですか？

家族葬は、親族や親しい友人など少人数で行う葬儀です。参列者を限定することで、費用を抑えつつ、故人との時間を大切にできます。一般葬と異なり、会社関係者や遠縁は通常招きません。

一日葬とは何ですか？

一日葬は、通夜を省略し、葬儀・告別式と火葬を1日で済ませる形式です。費用は家族葬と同程度（50～100万円）。体力的な負担を軽減したい場合や、参列者の都合を考慮する際に適しています。

お布施とは何ですか？

お布施は、仏式葬儀で僧侶に渡す謝礼です。金額は地域や寺院により異なり、20～50万円が目安。明確な金額は事前に寺院に確認し、封筒に「御布施」と書いて渡します。

香典とは何ですか？

香典は、葬儀で遺族に渡す金銭で、故人を弔い遺族を支援する意味があります。金額は関係性により異なり、親族なら5～10万円、知人なら3～5万円が一般的。不祝儀袋に入れ、表書きは「御霊前」など。

香典を辞退された場合、どうすればいい？

香典辞退の意向を尊重し、持参しないのがマナー。代わりに、後日お供え物や花を送る、または弔問して気持ちを伝える方法があります。

葬儀に参列する際の服装は？

男性は黒のスーツ、白シャツ、黒ネクタイ。女性は黒のワンピースやスーツ、アクセサリーは控えめに。子供は制服または黒・紺の服装。平服指定の場合は、地味な色の普段着で。

通夜と葬儀、どちらに参列すべき？

通夜は親しい人が集まる場、葬儀・告別式は正式な別れの場です。都合がつくなら両方参列が理想ですが、どちらか一方でも問題ありません。親族は両方参列が一般的です。

葬儀で焼香の作法は？

仏式の場合

1. 祭壇に一礼

2. 香を2回（宗派により1回）つまみ、額に近づけてから香炉に

3. 合掌し一礼

静かに席に戻ります。宗派により異なるため、事前に確認を。

火葬場でのマナーは？

火葬場では静粛に振る舞い、大きな声や笑い声は避けます。火葬中は待合室で待機し、飲食や喫煙は指定場所で。収骨時には指示に従い、丁寧に扱います。

収骨とは何ですか？

収骨は、火葬後に遺骨を骨壺に納める作業です。遺族や親族が箸で遺骨を拾い、骨壺に入れます（二人一組で行う「二人箸」が一般的）。地域により全員で行う場合も。

遺骨はどうすればいい？

遺骨は以下のように扱われます。

納骨：墓地や納骨堂に納める（四十九日や一周忌が一般的）

散骨：海や山に撒く（許可が必要）

手元供養：自宅で保管（専用仏壇やアクセサリーに）

遺族の意向や故人の希望を尊重します。

四十九日法要とは？

四十九日は、仏教で故人の魂が極楽浄土へ旅立つとされる日。法要を行い、納骨や位牌の開眼を行うことが多いです。親族で集まり、僧侶に読経を依頼します。

葬儀後の初七日法要はいつ行う？

本来は死亡から7日目ですが、近年は葬儀当日に繰り上げて行うケースが多いです。僧侶に読経を依頼し、参列者で供養します。

位牌とは何ですか？

位牌は、故人の霊を祀るための木製の札で、戒名や俗名が記されます。葬儀後に白木位牌を作成し、四十九日以降に本位牌に移行。自宅仏壇や寺に安置します。

戒名とは何ですか？

戒名は、仏教で故人に授けられる法名で、成仏を願う意味があります。僧侶が決め、位牌や墓石に刻まれます。費用は10～50万円程度で、戒名のランクにより異なる。

葬儀で花を贈る場合の注意点は？

供花は白を基調とした菊やユリが一般的。花輪や籠花を選び、葬儀社や花屋に手配を依頼。送り主の名前を明記し、遺族の意向（供花辞退など）を確認します。

葬儀に参列できない場合、どうすればいい？

弔電を送る（葬儀社や電報サービスで手配）

香典を郵送（現金書留で）

後日弔問して供養の意を伝える

遺族の都合を優先し、早めに連絡を。

弔電の送り方は？

弔電はNTTや葬儀社、オンラインサービスで手配可能。文面は短く、故人との関係や弔意を記載。葬儀前日までに会場に届くよう手配し、送り主の名前を明記。

葬儀の受付での対応は？

参列者は受付で記帳し、香典を渡します。「この度はご愁傷様です」と挨拶し、香典袋の表書きが相手に見えるよう渡す。受付係は丁寧に受け取り、案内します。

子供を葬儀に連れて行くべき？

子供の年齢や状況による。幼児は騒ぐ可能性があるため、親族以外は預けるのが無難。小学生以上なら、静かにできる場合に連れて行き、マナーを事前に教える。

ペットの葬儀はどのように行う？

ペットの葬儀は専門業者やペット霊園で行う。火葬（個別・合同）、供養、納骨が一般的。費用は1～10万円程度。遺骨をアクセサリーや自宅で保管する選択肢も。

海洋散骨とは？

海洋散骨は、遺骨を粉末化し、海に撒く供養方法。自然回帰を願う故人に選ばれる。専門業者に依頼し、許可された海域で実施。費用は10～30万円程度。

樹木葬とは？

樹木葬は、遺骨を樹木の根元に埋葬する自然派の供養。墓石の代わりに樹木がシンボル。費用は50～100万円で、永代供養付きの施設も多い。

永代供養とは？

永代供養は、寺院や霊園が遺骨を管理し、供養を続けるサービス。後継ぎがいない場合や、墓の維持が難しい場合に選ばれる。費用は30～100万円。

葬儀で遺影はどうやって選ぶ？

遺影は故人の人柄が伝わる、正面に近い写真を選ぶ。近年は生前の笑顔の写真も人気。葬儀社が加工・拡大し、祭壇に飾る。事前に家族で相談を。

葬儀の挨拶はどうすればいい？

A: 喪主の挨拶は、通夜や葬儀の最後に行う。内容は：

参列への感謝

故人の思い出や人柄

今後の支援のお願い

短く、1～2分で、誠実に話す。

香典返しとは？

香典返しは、香典のお礼として遺族が贈る品物。四十九日後に贈るのが一般的で、金額は香典の半額程度（例：5万円の香典なら2～3万円の品）。カタログギフトや食品が人気。

葬儀でビデオ撮影はOK？

遺族の許可があれば可能。参列者のプライバシーに配慮し、祭壇や遺族の了承を得て撮影。プロに依頼する場合、費用は5～20万円。

葬儀のキャンセルは可能？

可能だが、キャンセル時期により費用が発生。会場や祭壇の手配後だと一部負担が必要。葬儀社と契約前にキャンセルポリシーを確認。

オンライン葬儀とは？

オンライン葬儀は、Zoomや専用プラットフォームで葬儀を配信する形式。遠方の参列者が自宅から参加可能。費用は通常の葬儀＋配信費（5～10万円）。

遺言で葬儀の希望が書かれていた場合、どうする？

遺言の内容を尊重し、葬儀社や家族と相談して実現可能か検討。法的な強制力はないが、故人の意思を優先するのが一般的。

葬儀の生前予約はできる？

可能。生前予約は、葬儀形式や費用を事前に決め、遺族の負担を軽減する。葬儀社や互助会で契約でき、積立金制度もある。

互助会とは何ですか？

互助会は、月々の積立金で葬儀費用を準備する制度。契約内容により、祭壇や会場の手配が割安に。解約時の返金条件を事前に確認。

葬儀保険は必要？

葬儀保険は、葬儀費用を補填する保険。少額短期保険として販売され、月々の保険料は数千円。経済的余裕がない場合や、急な出費を避けたい場合に検討。

死亡診断書はどうやって取得する？

死亡診断書は、医師が発行する故人の死亡を証明する書類。病院で亡くなった場合は病院から、往診医や警察が関与する場合はそれぞれの手続きで取得。

葬儀後の手続きは何が必要？

死亡届の提出（7日以内、役所）

年金や保険の手続き

銀行口座や遺産相続の手続き

公共料金の名義変更

専門家（行政書士など）に相談すると効率的。

墓じまいとは？

墓じまいは、既存の墓を撤去し、遺骨を別の場所（永代供養、散骨など）に移すこと。後継ぎ不足や維持費の問題で増えている。費用は50～150万円。

葬儀で宗教者を呼ばない場合の注意点は？

無宗教葬の場合、進行を葬儀社や司会者に依頼。参列者に事前に形式を伝え、供養の方法（献花など）を明確に。遺族の意向を統一しておく。

葬儀の補助金はもらえる？

国民健康保険や社会保険加入者は、葬祭費補助金（5～7万円）が自治体から支給される。申請は葬儀後、役所で。必要書類は死亡診断書や領収書。

葬儀のご依頼までの流れ

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